Roussillon Habitat :

Le bailleur social 2.0

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Résolument tourné vers l’avenir, ce bailleur social s’inscrit désormais dans un processus de transformation digitale pour mieux servir ses clients. “Nous faisons évoluer tout notre système d’information afin de nous doter d’outils modernes. Ils vont nous permettre de mieux répondre aux demandes et notamment aux réclamations” d’après Thierry Spiaggia, le directeur de la structure.

Equipés d’un appareil nomade, les ouvriers connaissent exactement les missions auxquelles ils sont assignés. Ils signalent leur présence grâce aux “flashcodes” installés dans la totalité des logements, permettant d’informer les locataires à l’instant T.

Roussillon Habitat saisit par ailleurs, l’occasion de sa transformation digitale pour se lancer aussi dans le BIM. La data à portée de clic, voilà comment la structure envisage l’avenir.

Le Moniteur – 9 septembre 2016

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