Suivi des prestataires

Vos équipes peuvent suivre les interventions des entreprises et mesurer la qualité de service réelle de la prestation.

Bénéfice

– Remontée des informations sur les interventions en temps réel directement dans votre système d’information

– Des outils permettant de constater factuellement le niveau de qualité réel

Téléchargez la documentation

Fonctionnalités principales

Planification des interventions préventives

Déclaration des interventions par flash de QR codes sur le patrimoine

Contrôles contradictoires

Tableau de bord de suivi des interventions réalisées

Grilles de réception de travaux

solution suivi des prestataires - Novamap

Scan du QR-Code
en début d’intervention

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Solution tracabilité intervention Novamap

Tableau de bord de suivi des interventions réalisées

Avec Novamap, les utilisateurs en charge du suivi des contrats bénéficient d’indicateurs et de tableaux de bord pour suivre l’avancement de la réalisation des contrats sur le préventif mais aussi les interventions en curatif.

Notes et photos
sur l’intervention réalisée

Signature du quitus par le locataire
sur le terminal du technicien

Références

TERRANAE & Novamap

Terranae est expert de la gestion d’actifs de commerce pour compte de tiers. La direction de l’exploitation a choisi Novamap pour équiper ses équipes de techniciens pour la gestion du portefeuille de commerces de pieds d’immeubles.

Avec Novamap, les équipes du property manager réalisent les visites contractuelles de patrimoine, identifient les interventions à réaliser et suivent les travaux de la demande de devis à la réception.

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