Demandes d'intervention
Vos équipes peuvent saisir les demandes d’intervention aux équipes internes ou aux prestataires directement sur le terrain, le traitement de la demande est tracé jusqu’à la réception.
Bénéfices
- Faciliter la saisie des demandes au moment du constat sur le terrain
- Respecter des marchés en vigueur sur le patrimoine concerné
- Suivi des délais
- Traçabilité des interventions
Fonctionnalités principales
Enregistrement d’une demande d’intervention
Les demandes de devis, les demandes d’intervention sur les contrats forfaitaires ou les bons de commandes peuvent être saisis directement ou à l’occasion d’un acte métier (visite de contrôle, sollicitation, état des lieux).
L’utilisateur sélectionne le corps d’état, le marché concerné et accède au formulaire de saisie dans lequel il qualifie sa demande en y associant des photos.
Pour la saisie d’une commande sur marché à bordereau de prix, un moteur de recherche embarqué lui permet de retrouver très rapidement le poste de prix concerné et le poste budgétaire associé.
Tableaux de synthèse des demandes d’intervention
Avec Novamap, l’accès en extranet permet de créer des demandes d’intervention, de suivre les demandes existantes, de les compléter, de les modifier et les valider (dans le cas d’un paramétrage avec étape de validation par un responsable).
Novamap
180 avenue du Prado
13008 Marseille
Tél. : 04 91 58 00 40
Ressources
Cas clients et références
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